# Latest

**URL:** https://community.hipcall.com/latest.md

[Latest](https://community.hipcall.com/latest.md) · [Categories](https://community.hipcall.com/categories.md) · [Tags](https://community.hipcall.com/tags.md)

---

## [Welcome to Hipcall Community! 👋](https://community.hipcall.com/t/welcome-to-hipcall-community/5)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@system](https://community.hipcall.com/u/system)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [6 May 2024 09:40 UTC](https://community.hipcall.com/t/welcome-to-hipcall-community/5 "2024-05-06T09:40:37Z")

</div>

We are so glad you joined us. Here are some things you can do to get started: :speaking\_head: Introduce yourself by adding your picture and information about yourself and your interests to your profile. What is one thi…

---

## [Webhook'larda eksik çağrı verilerini nasıl tamamlayabiliriz?](https://community.hipcall.com/t/webhooklarda-eksik-cagri-verilerini-nasil-tamamlayabiliriz/263)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Fansa](https://community.hipcall.com/u/Fansa)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [22 September 2026 08:16 UTC](https://community.hipcall.com/t/webhooklarda-eksik-cagri-verilerini-nasil-tamamlayabiliriz/263 "2026-09-22T08:16:45Z")

</div>

Çağrı kayıtlarını kendi veritabanımıza aktarmak için bir webhook alıcısı geliştiriyorum. Ne yapmaya çalışıyordum: Sunucu kesintileri sırasında webhook entegrasyonunun dayanıklılığını test etmek. Ne denedim: Uç nokt…

---

## [Dışarıya çağrı açıp dahiliye bağlarken numarayı gizleme](https://community.hipcall.com/t/disariya-cagri-acip-dahiliye-baglarken-numarayi-gizleme/234)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@bekirarslan](https://community.hipcall.com/u/bekirarslan)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [4 June 2025 07:06 UTC](https://community.hipcall.com/t/disariya-cagri-acip-dahiliye-baglarken-numarayi-gizleme/234 "2025-06-04T07:06:13Z")

</div>

Merhaba. /api/v3/extensions/{extension\_id}/call Start an outbound call and bridge the call to extension endpoint’inde yer alan yapı gayet güzel çalışıyor. Fakat bizim şöyle bir özelliğe ihtiyacımız var: { "callee\_nu…

---

## [API ile outbound call baslatma hakkinda](https://community.hipcall.com/t/api-ile-outbound-call-baslatma-hakkinda/232)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ulacin](https://community.hipcall.com/u/ulacin)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [19 February 2025 17:19 UTC](https://community.hipcall.com/t/api-ile-outbound-call-baslatma-hakkinda/232 "2025-02-19T17:19:03Z")

</div>

Burada number\_id yazan yere bir deger vermek zorundayim. Aksi durumda API istegi kabul edilmiyor. Bu id’yi nereden bulabilirim? Belki de arama yapmadan once number nesnesi olusturmam gerekiyordur diye numbers endpoin…

---

## [Looking for Advice on Call Routing and IVR Optimization in Hipcall](https://community.hipcall.com/t/looking-for-advice-on-call-routing-and-ivr-optimization-in-hipcall/230)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martyana](https://community.hipcall.com/u/Martyana)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [19 February 2025 09:30 UTC](https://community.hipcall.com/t/looking-for-advice-on-call-routing-and-ivr-optimization-in-hipcall/230 "2025-02-19T09:30:58Z")

</div>

Hello everyone, I recently started using Hipcall for my business, and while I’m impressed with the platform’s features, I’m looking for some best practices when it comes to call routing and IVR optimization. Currently,…

---

## [Hipcall's WhichTech Google Chrome extension](https://community.hipcall.com/t/hipcalls-whichtech-google-chrome-extension/228)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@onurozgurozkan](https://community.hipcall.com/u/onurozgurozkan)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [11 January 2025 12:19 UTC](https://community.hipcall.com/t/hipcalls-whichtech-google-chrome-extension/228 "2025-01-11T12:19:45Z")

</div>

Hi everyone, I’m planning to develop a Google Chrome extension that displays the tech stack of the current webpage. For instance, if you visit a website, you might want to know if it’s built with technologies like Word…

---

## [22 Ekim 2024 - Hipcall Geliştirici Araçları - 2. Webinarı](https://community.hipcall.com/t/22-ekim-2024-hipcall-gelistirici-araclari-2-webinari/227)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@onurozgurozkan](https://community.hipcall.com/u/onurozgurozkan)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [23 October 2024 10:22 UTC](https://community.hipcall.com/t/22-ekim-2024-hipcall-gelistirici-araclari-2-webinari/227 "2024-10-23T10:22:17Z")

</div>

Arkadaşlar merhaba, lab2023.com firmasının kurucusu Tayfun Erikan ile Hipcall’daki geliştiricilere yönelik araçlarla ilgili sohbet etmektedir. 01:12 Hipcall’da geliştirici araçları nelerdir? 01:50 API v…

---

## [Hipcall Python SDK](https://community.hipcall.com/t/hipcall-python-sdk/226)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@onurozgurozkan](https://community.hipcall.com/u/onurozgurozkan)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [14 October 2024 04:15 UTC](https://community.hipcall.com/t/hipcall-python-sdk/226 "2024-10-14T04:15:21Z")

</div>

Dear Developers, We build a Python SDK. All feedbacks are welcome. Source Issues PyPI Documents Please use Github Issues for bug or any other issues, use this forum for questions, discussions, or show cases. Best re…

---

## [Hipcall api çağrı başlatma](https://community.hipcall.com/t/hipcall-api-cagri-baslatma/224)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@YahyaAltintop](https://community.hipcall.com/u/YahyaAltintop)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [11 October 2024 09:14 UTC](https://community.hipcall.com/t/hipcall-api-cagri-baslatma/224 "2024-10-11T09:14:38Z")

</div>

Merhabalar, Hipcall Swagger API endpoint’ini kullanırken bir sorunla karşılaşıyoruz. /api/v3/extensions/{extension\_id}/call Start an outbound call and bridge to call to extension Swagger UI üzerinden bu endpoint’e ist…

---

## [Telefon görüşmelerinin metine çevrilmesine yönelik çalışma](https://community.hipcall.com/t/telefon-gorusmelerinin-metine-cevrilmesine-yonelik-calisma/219)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@onurozgurozkan](https://community.hipcall.com/u/onurozgurozkan)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [23 September 2024 08:23 UTC](https://community.hipcall.com/t/telefon-gorusmelerinin-metine-cevrilmesine-yonelik-calisma/219 "2024-09-23T08:23:05Z")

</div>

Değerli arkadaşlar, Hipcall olarak telefon görüşmelerinin metine çevrilmesiyle ilgili bir çalışma başlatmış bulunmaktayız. Lütfen önerilerinizi bizlerle paylaşın. Konuyla ilgili detayları Telefon görüşmelerinin metine …

---

## [Cevaplanmayan çağrılar](https://community.hipcall.com/t/cevaplanmayan-cagrilar/91)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@deryatoker](https://community.hipcall.com/u/deryatoker)\
**Replies:** 4\
**Last updated:** [9 July 2024 14:12 UTC](https://community.hipcall.com/t/cevaplanmayan-cagrilar/91 "2024-07-09T14:12:11Z")

</div>

Merhaba, Firmamızı arayıp, cevaplanmayan çağrıların raporunu nasıl alabilirim? Bunun için nasıl bir yol izliyoruz?

---

## [Rehberdeki kişilerin daha fazla verisine ulaşmak istiyoruz](https://community.hipcall.com/t/rehberdeki-kisilerin-daha-fazla-verisine-ulasmak-istiyoruz/209)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@azim](https://community.hipcall.com/u/azim)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [27 July 2024 00:28 UTC](https://community.hipcall.com/t/rehberdeki-kisilerin-daha-fazla-verisine-ulasmak-istiyoruz/209 "2024-07-27T00:28:13Z")

</div>

Hipcall rehber bulunan kişilerin numara öncelikli olmak üzere daha fazla verisine ihtiyacımız var. Bu konuda destek olur musunuz? Şu an da aşağıdaki sonuç dönüyor. /contacts { "data": \[ { "id"…

---

## [Hipcall Kullanım Videoları](https://community.hipcall.com/t/hipcall-kullanim-videolari/208)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@onurozgurozkan](https://community.hipcall.com/u/onurozgurozkan)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [18 July 2024 09:56 UTC](https://community.hipcall.com/t/hipcall-kullanim-videolari/208 "2024-07-18T09:56:08Z")

</div>

Arkadaşlar merhaba, Bu başlık altında ekibimizin çektiği Hipcall kullanım videolarını sizlerle paylaşacağız. Hipcall Webphone kullanımı (2024-7-17) 00:40 Webphone nedir? 04:40 Webphone’da m…

---

## [Personel Yönetimi ve Verimlilik](https://community.hipcall.com/t/personel-yonetimi-ve-verimlilik/205)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ufuk](https://community.hipcall.com/u/ufuk)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [11 July 2024 14:14 UTC](https://community.hipcall.com/t/personel-yonetimi-ve-verimlilik/205 "2024-07-11T14:14:39Z")

</div>

Merhaba Çağrı merkezi personel yönetiminde Hipcall’ın hangi özelliklerini kullanıyorsunuz? Verimlilik artışını nasıl sağladınız? Bu araçların iş süreçlerinize nasıl bir katkı sağladığını ve hangi özellikleri daha veriml…

---

## [Personel Performans Değerlendirmesi](https://community.hipcall.com/t/personel-performans-degerlendirmesi/94)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@tamers](https://community.hipcall.com/u/tamers)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [29 May 2024 07:05 UTC](https://community.hipcall.com/t/personel-performans-degerlendirmesi/94 "2024-05-29T07:05:53Z")

</div>

Hipcall’ın çağrı merkezi yazılımını kullanarak personel performans değerlendirmesi nasıl yapıyorsunuz? Bu süreçlerde hangi özellikler daha yardımcı oldu? Deneyimlerinizi detaylı olarak paylaşabilir misiniz?

---

## [Anlaşma (deal) kayıp nedenleri](https://community.hipcall.com/t/anlasma-deal-kayip-nedenleri/74)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@emrahsahin](https://community.hipcall.com/u/emrahsahin)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [9 July 2024 14:09 UTC](https://community.hipcall.com/t/anlasma-deal-kayip-nedenleri/74 "2024-07-09T14:09:38Z")

</div>

Merhaba, Satışlar bölümünde veya pano widgetlarda Kayıp Nedenlerine yönelik bir rapor bulamadım. Misal son altı ay veya üç ay içindeki kazanılamayan dealları, kayıp nedenlerine göre rapor olmak istiyorum. Kayıp ne…

---

## [Çağrıyı aktarma](https://community.hipcall.com/t/cagriyi-aktarma/59)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@koraytekin](https://community.hipcall.com/u/koraytekin)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [9 July 2024 14:07 UTC](https://community.hipcall.com/t/cagriyi-aktarma/59 "2024-07-09T14:07:23Z")

</div>

Merhaha, Chrome eklentiniz üzerinden çağrıyı diğer kullanıcılara aktarabilirim? Birde aktarmadan önce kullanicıların durumunu görebilir miyim?

---

## [Kampanya aramaları](https://community.hipcall.com/t/kampanya-aramalari/57)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ilkertaskin](https://community.hipcall.com/u/ilkertaskin)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [9 July 2024 14:05 UTC](https://community.hipcall.com/t/kampanya-aramalari/57 "2024-07-09T14:05:39Z")

</div>

Selam, Çağrı merkezimizdeki kampanya aramaları için Dönüş çağrıları arayan kullanıcıya yönlendirilebilir mi? Belli bir sürenin altındaki çağrıları kısa terk olarak raporlardan çıkarabiliyor muyuz? Kolay gelsin.

---

## [WhatsApp Business hesabımı nasıl kurabilirim?](https://community.hipcall.com/t/whatsapp-business-hesabimi-nasil-kurabilirim/55)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ilhan](https://community.hipcall.com/u/ilhan)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [9 July 2024 13:58 UTC](https://community.hipcall.com/t/whatsapp-business-hesabimi-nasil-kurabilirim/55 "2024-07-09T13:58:21Z")

</div>

Merhaba WhatsApp Business hesabımı nasıl kurabilirim? Sizden aldığımız 850’li numarayı WhatsApp Business hesabında kullanabilir miyiz.

---

## [Hipcall Google Chrome eklentisi ve tıklayınca otomatik araması](https://community.hipcall.com/t/hipcall-google-chrome-eklentisi-ve-tiklayinca-otomatik-aramasi/128)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cdkara](https://community.hipcall.com/u/cdkara)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [9 July 2024 13:54 UTC](https://community.hipcall.com/t/hipcall-google-chrome-eklentisi-ve-tiklayinca-otomatik-aramasi/128 "2024-07-09T13:54:21Z")

</div>

Merhaba, Hipcall Google Chrome eklentinizi güncellemişsiniz. Hayırlı olsun. :slight\_smile: Yalnız hala click to call tam istediğimiz gibi çalışmıyor. Her hangi bir websayfasındaki numarayı tıkladığımızda numara webphon…

---

## [Hipcall Kurulum videolar](https://community.hipcall.com/t/hipcall-kurulum-videolar/39)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@onurozgurozkan](https://community.hipcall.com/u/onurozgurozkan)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [10 May 2024 09:38 UTC](https://community.hipcall.com/t/hipcall-kurulum-videolar/39 "2024-05-10T09:38:33Z")

</div>

Arkadaşlar merhaba, Bu başlık altında ekibimizin çektiği örnek tümleşik iletişimle ilgili kurulum videolarımızı sizlerle paylaşacağız. Özellikle Hipcall’un sanal santral, çağrı merkezi vb iletişim kanallarını yönetmekte…

---

## [Satış Süreçlerini Optimize Etme](https://community.hipcall.com/t/satis-sureclerini-optimize-etme/189)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@okanbal](https://community.hipcall.com/u/okanbal)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [26 June 2024 09:07 UTC](https://community.hipcall.com/t/satis-sureclerini-optimize-etme/189 "2024-06-26T09:07:20Z")

</div>

Merhaba Satış süreçlerimizi Hipcall’ın satış yönetim yazılımı ile nasıl optimize edebilirim? Hipcall’ı kullanarak satış ekibimizin verimliliğini artıran veya daha iyi müşteri yönetimi sağlayan arkadaşlar var mı? Hangi ö…

---

## [Anlaşmalardaki SDR nedir?](https://community.hipcall.com/t/anlasmalardaki-sdr-nedir/190)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@serraozturk](https://community.hipcall.com/u/serraozturk)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [4 July 2024 06:14 UTC](https://community.hipcall.com/t/anlasmalardaki-sdr-nedir/190 "2024-07-04T06:14:47Z")

</div>

Merhaba, Anlaşma sayfalarına Hesap yöneticisi bölümün altında SDR bölümü var, bunun anlamı nedir? Hesap yöneticisinden farkı nedir?

---

## [Automating support ticket routing?](https://community.hipcall.com/t/automating-support-ticket-routing/193)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ameliap](https://community.hipcall.com/u/ameliap)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [4 July 2024 06:06 UTC](https://community.hipcall.com/t/automating-support-ticket-routing/193 "2024-07-04T06:06:27Z")

</div>

Hi everyone, Has anyone implemented an automated ticket routing system? Curious about the benefits and any issues you might have encountered.

---

## [Hipcall API Entegrasyonları](https://community.hipcall.com/t/hipcall-api-entegrasyonlari/197)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pltysl](https://community.hipcall.com/u/pltysl)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [4 July 2024 06:03 UTC](https://community.hipcall.com/t/hipcall-api-entegrasyonlari/197 "2024-07-04T06:03:59Z")

</div>

Merhaba Hipcall’ın API’lerini entegre eden var mı? Bu süreçte karşılaştığınız zorluklar ve çözümler neler oldu? En çok hangi özellikleri kullanışlı buldunuz ve neden? API’leri etkin bir şekilde kullanmak için önerilerin…

---

## [Call Center Çözümleri ve KOBİ'ler](https://community.hipcall.com/t/call-center-cozumleri-ve-kobiler/201)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@brnklc](https://community.hipcall.com/u/brnklc)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [4 July 2024 06:00 UTC](https://community.hipcall.com/t/call-center-cozumleri-ve-kobiler/201 "2024-07-04T06:00:13Z")

</div>

Hipcall’ın call center çözümleri küçük ve orta ölçekli işletmeler için ne kadar uygun? Bu çözümü kullanan işletmelerin yorumları ve deneyimleri nelerdir? İş süreçlerine ve müşteri memnuniyetine ne gibi katkılar sağladı? …

---

## [Cevaplanmayan çağrı bildirimi](https://community.hipcall.com/t/cevaplanmayan-cagri-bildirimi/181)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@aylina](https://community.hipcall.com/u/aylina)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [27 June 2024 13:58 UTC](https://community.hipcall.com/t/cevaplanmayan-cagri-bildirimi/181 "2024-06-27T13:58:29Z")

</div>

Merhaba, Cevaplanmayan çağrı bildirimine cevaplanmama nedenini ve müşterinin rehberdeki linkini ekleyebilir miyiz?

---

## [Challenges with sales pipeline tools?](https://community.hipcall.com/t/challenges-with-sales-pipeline-tools/186)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@abbyc](https://community.hipcall.com/u/abbyc)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [25 June 2024 07:38 UTC](https://community.hipcall.com/t/challenges-with-sales-pipeline-tools/186 "2024-06-25T07:38:07Z")

</div>

Hi all, What challenges have you faced with your current sales pipeline progress? Looking for insights to avoid common pitfalls.

---

## [Yazılım Altyapısı ve Güvenlik](https://community.hipcall.com/t/yazilim-altyapisi-ve-guvenlik/184)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@eturkoglu](https://community.hipcall.com/u/eturkoglu)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [25 June 2024 07:38 UTC](https://community.hipcall.com/t/yazilim-altyapisi-ve-guvenlik/184 "2024-06-25T07:38:05Z")

</div>

Hipcall’ın yazılım altyapısını inceleme fırsatı bulan var mı? Performans ve güvenlik açısından ne düşünüyorsunuz? Özellikle hangi güvenlik özellikleri dikkat çekiyor? Bu konuda önerilerinizi ve deneyimlerinizi paylaşır m…

---

## [Son 20 çağrıyı kendi geliştirdiğimiz PHP panelimizde nasıl gösterebilirim?](https://community.hipcall.com/t/son-20-cagriyi-kendi-gelistirdigimiz-php-panelimizde-nasil-gosterebilirim/44)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kaanekici](https://community.hipcall.com/u/kaanekici)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [21 June 2024 20:39 UTC](https://community.hipcall.com/t/son-20-cagriyi-kendi-gelistirdigimiz-php-panelimizde-nasil-gosterebilirim/44 "2024-06-21T20:39:18Z")

</div>

Kendimizin geliştirdiği bir PHP panel var. Son telefonla yapılan son 20 çağrıyı bu panelde göstermek istiyoruz. Bunun için örnek bir kod paylaşabilir misiniz?

[Next page](https://community.hipcall.com/latest.md?page=1)
