Merhaba,
Çağrı geldi mi? Geldiyse cevapsız mı? diye sürekli kontrol etmemiz gerekiyor. Cevapsız çağrıları eposta ile bildir gibi bir özelliğiniz yok mu?
Kolay gelsin.
Merhaba Ayşe hanım ,
Cevapsız çağrı bildirimi özelliği geliştirilme aşamasındadır.
Hipcall · Hipcall sayfasından filtre yaparak cevapsız çağrıları raporlayabilirsiniz.
Kolay gelsin.
Ayşe hanım merhaba,
E-posta ile bilgilendirme özelliği maalesef email kutularının dolu olması, emaillerin SPAM’a düşmesi gibi nedenlerle sağlıklı çalışamayabiliyor.
Bunun yerine sizlere Telegram, Slack, Google Chat gibi entegrasyonlarımızı önerebiliriz.
Ancak e-posta ile cevapsız çağrı bildirimi özelliğimizi de geliştirdiğimizi söylemek isterim. Bu özellik bitince sizlere ayarıca bilgi vereceğim.
Kolay gelsin.
1 Like
Hipcall sanal santralinde cevapsız çağrıların e-postaya düşmesi konusunda bir gelişme var mı?
@ayse @zeka @Melek-KARAKAYA merhaba,
Hipcall’un yeni versiyonunda cevapsız çağrı bildirimi özelliği eklendi. Şuan kullanabilirsiniz. Basitçe şuan iki işlem yapabiliyorsunuz.
- Cevaplanmayan çağrılar için cevap oluşturuyor.
- Cevaplanmayan çağrılar için e-posta gönderiyor.
Bu özelliği ayarlamak için Ayarlar > Telefon Sistemi > Genel bölümünden Cevapsız çağrı bölümünden ulaşabilirsiniz.
Kolay gelsin.