Merhaba.
/api/v3/extensions/{extension_id}/call Start an outbound call and bridge the call to extension
endpoint’inde yer alan yapı gayet güzel çalışıyor. Fakat bizim şöyle bir özelliğe ihtiyacımız var:
{
"callee_number": "+905370000000",
"number_id": 302
}
Bu payload’a iki ek parametre daha ekleyelim:
{
"callee_number": "+905370000000",
"number_id": 302,
"hide_calee_number": true,
"calee_display_name":"A Blok Daire 3 Kiracı Mehmet Özer"
}
Böylece aranan numarayı gizlemiş oluruz. Bunun yanısıra:
- Çağrıyı hipcall mobil uygulamasından açınca karşı tarafın numarası yerine calee_display_name gösterilir.
- Panelde Çağrılarım kısmında da aranan numara yerine calee_display_name gösterilir.
Site girişindeki güvenlik personelinin bizim uygulamamızda yer alan bir butona basarak daire sakini ile numara göstermeden görüşme başlatmasını sağlayabiliriz böylece.
Hızlı arama özelliğinde ekstra bir kod girişi müşterilerimizde bu konuda vakit kaybına sebep olacağı için çözüm olmuyor. Ayrıca hızlı arama işleminde yapılan arama ile ilgili bir bilgi çağrılar kısmına gelmemektedir. Kendimizin end pointe bir log yapısı tasarlamamız gerekiyor. Halbuki çağrılar kısmında ek bir bilgi olarak en azından müşterinin yani sakinin adı gibi bir bilgi olabilse takibi için çok iyi olacaktır.