Hipcall Kurulum videolar

Arkadaşlar merhaba,

Bu başlık altında ekibimizin çektiği örnek tümleşik iletişimle ilgili kurulum videolarımızı sizlerle paylaşacağız. Özellikle Hipcall’un sanal santral, çağrı merkezi vb iletişim kanallarını yönetmekten sorumlu olan arkadaşların izlemesini tavsiye ediyoruz.

Sevgiler.

Örnek e-ticaret firması için santral kurulumu

Bu Youtube videosunda 1 numarası, 3 kullanıcısı, 3 departmanı olan örnek bir e-ticaret firmasının kurulumu yapılmıştır.

  • 00:00 E-ticaret firması için örnek bir santral senaryosu
  • 03:09 Hipcall’a kayıt olma
  • 04:05 Hipcall’a VoIP hattınızı (telefon numaranızı) kayıt edin
  • 06:55 Telefon numaralarında mesai saatlerinin ayarlanması
  • 08:20 Kullanıcıları ekleme & davet etme
  • 10:12 Hipcall’da departmanlar (çağrı grupları) nasıl oluşturulur?
  • 15:55 Karşılama anonsların müziğini, okunacak ses dosyasını değiştirme
  • 17:52 Karşılama anonslarının tuşlarını değiştirme
  • 19:30 Kullanıcıların statülerini değiştirmesi

Örnek avukatlık ofisi için sanal santral kurulumu

Bu Youtube videosunda 1 numarası, 3 kullanıcısı, 1 departmanı olan örnek bir avukatlık ofisinin kurulumu yapılmıştır.

  • 04:40 Hipcall’a kullanıcılar nasıl eklenir?
  • 07:42 Hipcall’da departmanları (Çağrı grupları) nasıl oluşturulur?
  • 09:53 Hipcall’da çağrı dağıtım stratejisi nasıl ayarlanır?
  • 10:16 Hipcall’da Karşılama Anonsları nasıl oluşturulur?
  • 13:57 Hipcall’da Mesai Saatleri nasıl ayarlanır?
  • 14:48 Hipcall’a numaranızı nasıl eklersiniz?
  • 18:35 Hipcall’da ses kaydı nasıl aktif edilir?