Personel Yönetimi ve Verimlilik

Merhaba
Çağrı merkezi personel yönetiminde Hipcall’ın hangi özelliklerini kullanıyorsunuz? Verimlilik artışını nasıl sağladınız? Bu araçların iş süreçlerinize nasıl bir katkı sağladığını ve hangi özellikleri daha verimli bulduğunuzu detaylandırabilir misiniz?