|
Müşteri Hizmetleri Çözümleri
|
|
1
|
21
|
6 June 2024
|
|
0850 numara alma
|
|
1
|
33
|
5 June 2024
|
|
Hipcall ile satış hedeflerinin takibi
|
|
1
|
30
|
5 June 2024
|
|
Hipcall'da SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) raporu nasıl alınıyor?
|
|
3
|
42
|
4 June 2024
|
|
Kullanıcılar için mesai saatleri
|
|
1
|
31
|
4 June 2024
|
|
Hipcall SmartBCC özelliğini kullanamıyorum
|
|
1
|
31
|
4 June 2024
|
|
Hipcall'da Çağrı Merkezi Agenti Statüleri
|
|
1
|
32
|
4 June 2024
|
|
Hipcall Ticket Sistemi
|
|
1
|
38
|
4 June 2024
|
|
Eğitim Materyalleri ve Eğitim Yönetimi
|
|
1
|
26
|
3 June 2024
|
|
Çağrı merkezi kulaklık önerisi
|
|
1
|
40
|
30 May 2024
|
|
Hipcall Webkancaları
|
|
1
|
38
|
1 June 2024
|
|
Numara engelleme
|
|
1
|
35
|
1 June 2024
|
|
Hipcall Geliştirme Araçları Webinarları
|
|
2
|
38
|
1 June 2024
|
|
Servis seviyesi (SLA) ölçümü
|
|
1
|
33
|
29 May 2024
|
|
Çağrı dağıtım stratejisi hakkında
|
|
1
|
40
|
28 May 2024
|
|
Hipcall'da table özelliği ve çağrı geçmişi kullanımı
|
|
0
|
25
|
27 May 2024
|
|
Agent raporları
|
|
2
|
27
|
24 May 2024
|
|
Çağrı kapanışı webkancası ve ses kayıtlarının URLnin eklenmesi
|
|
1
|
35
|
24 May 2024
|
|
Başka operatörden aldığım numarayı Hipcall'da kullanabilir miyim?
|
|
2
|
31
|
24 May 2024
|
|
Görüşmelerin ses kayıtları ne kadar süre saklanıyor?
|
|
2
|
28
|
24 May 2024
|
|
Çağrıları bana düşmüyor
|
|
1
|
31
|
24 May 2024
|
|
Çağrıları yönlendirme
|
|
2
|
45
|
24 May 2024
|
|
Hipcall, Telegram entegrasyonu
|
|
2
|
38
|
24 May 2024
|
|
IP telefon önerisi
|
|
1
|
36
|
23 May 2024
|
|
Terkedilen çağrılar
|
|
1
|
33
|
23 May 2024
|
|
Telesekreter özelliği nasıl aktif edilir?
|
|
1
|
33
|
22 May 2024
|
|
API'den çağrı başlatma
|
|
1
|
33
|
20 May 2024
|
|
Pipeline satış raporları
|
|
2
|
50
|
15 May 2024
|
|
Dahilimi 2 yere kurabilir miyim?
|
|
1
|
37
|
13 May 2024
|
|
Hipcall API dokümanlarına nasıl erişebilirim?
|
|
2
|
61
|
10 May 2024
|